TICKET-BEGINN
Call-ID: unknown_call
Zeitstempel: 2026-02-17T20:32:33+01:00
Ansprechpartner: nicht angegeben
Einrichtung: nicht angegeben
Standort: nicht angegeben
Rueckrufnummer: nicht angegeben
Kundennummer: nicht angegeben
Anliegen:
1) Kategorie: nicht angegeben
   Geraet/Produkt: nicht angegeben
   Seriennummer: 1234567789
   Beschreibung: nicht angegeben
   Prioritaet: nicht angegeben

Ticket-Export-Text (vom Agenten):
Reparatur Kompass 600, Seriennummer 1234567789, Problem: Lautstarke Geräuschentwicklung bei Belastung, keine Fehlermeldung, eingeschränkt nutzbar.

Raw-Body:
{"ticketExportText": "Reparatur Kompass 600, Seriennummer 1234567789, Problem: Lautstarke Ger\u00e4uschentwicklung bei Belastung, keine Fehlermeldung, eingeschr\u00e4nkt nutzbar.", "anliegenListe": [{"geraetModell": "Kompass 600", "seriennummer": "1234567789", "anliegenTyp": "Reparatur", "statusGeraet": "Eingeschr\u00e4nkt nutzbar", "fehlermeldungDisplay": "Nein", "fehlerbeschreibung": "Lautstarke Ger\u00e4uschentwicklung bei Belastung"}]}
TICKET-ENDE